Psychosocial Employee Support (EAP)

Was wäre, wenn ein Unternehmen ohne motivierte Mitarbeiter auskommen müsste? Undenkbar – sind sie doch das wichtigste Gut eines funktionierenden Betriebes. Trotzdem gelingt es nicht immer, alle Angestellten gleichermaßen vor kritischen Situationen und belastenden Lebensphasen zu schützen.
Wenn Sie an die Grenzen Ihres internen Stress- und Belastungsmanagements stoßen, nehmen wir die (psychologische) Akutintervention in die Hand.

Your contact person

Barbara Germer
Graduate economist & advertising saleswoman,
Managing Consultant

Phone: +49 221 340909-31

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Welche Vorteile bieten unsere Psychosoziale Mitarbeiterunterstützung?

Glückliche Mitarbeitende schaffen zufriedene Kunden: Zufriedene Mitarbeitende strahlen ihre positive Haltung auf Kunden aus und fördern so langfristige Kundenbindung.
Bessere Bindung zum Unternehmen: Psychosoziale Unterstützung stärkt das Vertrauen der Mitarbeitenden in das Unternehmen und erhöht deren Loyalität.
Produktivere Nutzung der Arbeitszeit: Mit psychosozialer Unterstützung können Mitarbeitende effektiver arbeiten, da sie weniger durch persönliche Belastungen abgelenkt sind.
Geringere Fluktuation und weniger Krankheitstage: Die Unterstützung reduziert Stress und Überlastung, was sowohl die Gesundheit der Mitarbeitenden als auch die Stabilität im Team fördert.

Ein beispielhafter EAP Prozess:

1. Fehlererkennung

Frau Gerber stellt fest, dass sich die Zahl der Krankenfehltage in ihrem Unternehmen stark erhöht hat. Gleichzeitig verringert sich die Produktivität in einigen Teams. 

2. Hilfe suchen

Sie möchte der Sache auf den Grund gehen und nimmt die psychosoziale Gefährdungssituation ernst. Um auch die Mitarbeiter zu erreichen, die sensible Themen wie Überlastung oder private Lebenskrisen (z.B. Pflege-, Sterbefälle, Krankheitsdiagnosen) eher für sich behalten, holt sie einen unabhängigen Ansprechpartner und Experten ins Boot.

3. Lösungen erarbeiten

Durch den persönlichen Kontakt zu den KI.M EAP-Kollegen, fällt es sowohl Frau Gerber als auch ihren Mitarbeitern leichter, Probleme anzusprechen. Es stellt sich heraus, dass unter anderem das Schicht­dienstmodell einer Optimierung bedarf.

4. Lösungen umsetzen

Frau Gerber weiß jetzt, wie sie die Situation ihrer Mitarbeiter akut verbessern kann. Darüber hinaus erhält sie einen regelmäßigen Report über die Inanspruchnahme der Sprechzeiten und die dort angesprochenen Themen – natürlich anonymisiert. Gemeinsam mit unserem Expertenteam werden weitere betriebliche Handlungsschritte festgelegt.

Warum ist das KI.M Ihr idealer Partner für Psychosoziale Mitarbeiterunterstützung?

Our expertise combines scientific foundations with innovative approaches. We offer you comprehensive support, ranging from the optimization of existing processes to the integration of the latest technologies. We contribute our international expertise and many years of experience.

Next Steps

Let's take your selection process to the next level together. Contact us for a free initial consultation to discuss your specific requirements and develop customized solutions.

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