Das Anliegen unseres Kunden
Unser Kunde steht, wie so viele international operierende Unternehmen, vor der Herausforderung, Veränderungen im zentralen Hauptsitz in die weltweit verteilten Regionen zu tragen – nach Möglichkeit ohne allzu großen Geschwindigkeitsverlust. Speziell das Global HR Department hat sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt und professionalisiert. So gehören beispielsweise Assessment Center zum Standard in Deutschland, nicht aber in Übersee und Fernost. Als die Verantwortlichen in China ihre Einstellungsinterviews aufgrund der Covid-19-Pandemie virtuell durchführen mussten, ergriff unsere Ansprechpartnerin in Deutschland die Chance und steuerte den Prozess remote aus der Zentrale. Gefragt war nun ein schlankes Instrument, das eine Eignungsbewertung für die Zielpositionen im höheren Management erlaubt – basierend auf dem Kompetenzmodell des Unternehmens und unterstützt durch die Expertise unserer KI.M-Berater.
Das Projekt
Binnen drei Wochen entwickelten wir gemeinsam mit unserer Ansprechpartnerin ein vollständiges Remote Audit, welches durch die auf sechs Stunden komprimierte Dauer kompatibel mit allen Zeitverschiebungen und damit international einsetzbar ist. Das Kompetenzmodell für das obere Management ist konstant, die Ausprägungen und Schwerpunkte werden individuell festgelegt. Beständig ist außerdem das Übungsset aus einem Interview, einer Präsentation, einem variablen Rollenspiel und einem Reflexionsinterview, das nach Bedarf um einen Persönlichkeitsfragebogen ergänzt werden kann. Ein optionales Coaching für die Teilnehmenden im Nachgang rundet das Management Audit ab. Neben unserer bewährten Videokonferenztechnik ist es vor allem unsere KI.PAT Technologie, die den reibungslosen Ablauf des virtuellen Management Audits sicherstellt. In KI.PAT finden die Beobachter alle benötigten Unterlagen, halten ihre Notizen sowie Bewertungen während des Audits fest und tragen das abschließende Feedback zusammen.
Das Ergebnis
Ausgehend von der Herausforderung, die fachliche Zusammenarbeit zwischen Zentrale und Regionen zu verbessern, ist ein Mehrgewinn für beide Seiten entstanden: Global HR kann übergreifende Standards etablieren und die Führungskräfte vor Ort können von der Expertise und den Möglichkeiten profitieren, die es in der Region so nicht gegeben hätte. Seit dem ersten Audit im Mai 2020 finden in regelmäßigen Abständen Audits in Asien, Nordamerika und Europa statt. Die interkulturelle Akzeptanz unseres Audits bestärkt unsere Kundinnen und Kunden sowie uns darin, dass wir gemeinsam ein Instrument geschaffen haben, das gleichermaßen standardisiert wie individuell maßgeschneidert ist sowie durch sein schlankes, digitales Gewand vollste Flexibilität bietet.
