Konzeption und Umsetzung eines Development-Programms für Experten der Commerzbank
Das Anliegen unseres Kunden
Für Führungskräfte und Projektleiter gibt es in vielen Unternehmen maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme. Aber wie sieht ein passendes Entwicklungsprogramm für Experten aus? Die Commerzbank suchte 2013 nach einem Partner für die Konzeption und Umsetzung eines Development Programm, mit dem Experten der unterschiedlichen Bereiche der Bank in ihren überfachlichen Kompetenzen gefördert werden sollten. Es sollte ein Entwicklungsprogramm für 5 Ebenen der Expertenlaufbahn entwickelt werden. Fokus der Entwicklung sollten dabei die jeweiligen Anforderungen der nächsthöheren Expertenebene sein, mit denen sich die Teilnehmer gezielt auseinandersetzen sollten.
Das Projekt
Das KI.M realisierte in Zusammenarbeit mit der Horváth Akademie ein kundenspezifisches Development Programm für Experten auf fünf Anforderungsebenen (äquivalent zu den Führungs- und Projektleitungsebenen in der Bank).
Die besondere Herausforderung in der Konzeption lag in der Heterogenität der Expertenfunktionen: Für alle Teilnehmer – egal, ob aus der IT, aus dem Vertrieb oder dem Investmentbanking – sollten die Trainingsthemen einen Mehrwert bieten und auf kommende Anforderungen vorbereiten. Mit Hilfe eines kompetenzorientierten Ansatzes und einer ausgewogenen Mischung aus Praxisfällen und übergreifenden Modellen entstanden abwechslungsreiche Trainingsmodule. Diese sind innerhalb der Programme miteinander verknüpft bzw. bauen über die Ebenen aufeinander auf. Durch ein fünftes Follow-Up-Modul wird die Nachhaltigkeit und der Alltagstransfer zusätzlich gesichert.
Das Ergebnis
Eine Vielzahl von unterschiedlichen Methoden und der Einsatz erfahrener und flexibler Trainer sind die Erfolgsfaktoren, um den unterschiedlichen Interessen der Experten gerecht zu werden und für jeden Trainingsteilnehmer einen Mehrwert zu schaffen (siehe Teilnehmerstimmen).
Zudem ist der Alltagstransfer als fester Bestandteil eines jeden Trainingsmoduls eingebettet, so dass jeder Teilnehmer konkrete Umsetzungsideen mitnimmt.
Die Horváth Akademie ist der Weiterbildungsanbieter der Horváth & Partners-Gruppe und bietet Personalentwicklungsmaßnahmen für Experten und Manager mit einem besonderen Fokus rund um die Themen Unternehmenssteuerung und Performanceoptimierung an. Ihr Ziel ist es Inhalte umsetzungsorientiert zu vermitteln und nachhaltig im Unternehmen zu verankern.